DELAIS DE LIVRAISON
1. Produit en stock chez Oldduke (hors planche de surf) indiqués « En Stock »:
Les délais de livraison, au départ d'Yzeure, sont en période ordinaire de 48 à 72 heures (hors weekend, congés et jours fériés) via colissimo suivi par La Poste ou DPD.
2. Planches en stock chez Oldduke indiqués « En stock »:
Les planches étant fragiles, leur livraison se fera par transporteur indépendant et seront livrées dans un délai de 72 à 96 heures (hors weekend, congés et jours fériés).
3. Produits et planches non stockés chez Oldduke :
Oldduke n'ayant pas toutes les références en stock, vous avez le choix :
- De commander directement : Dans ce cas si le délai dépasse 96 heures, nous vous en informerons par mail dans les 48 heures, pour que vous puissiez choisir d'attendre, d'obtenir un remboursement ou un avoir pour une commande future.
- De demander préalablement le délai de livraison : Dans ce cas, lorsque vous êtes sur la fiche article, cliquez sur l'icône « Je souhaite être informé du délai de livraison ». Un message sera envoyé directement chez Oldduke, et nous vous informerons du délai de livraison dans les 24 heures (hors weekend, congés et jour fériés). Libre à vous par la suite de commander l'article ou non.
4. Cas particulier :
- Planches Rusty : Chez Oldduke toute la gamme Rusty, ainsi que toutes les tailles vous sont présentées. Certaine sont en stock chez nous, d'autre chez notre partenaire. Etant donné la multitude de shapes, de longueurs, et de design différents, il nous est impossible de tout stocker. De ce fait, pour pouvoir répondre au mieux au besoin les plus pointus de nos clients, il nous est possible de faire fabriquer toutes les planches avec un délai de livraison final de 5 à 6 semaines.
- Vêtements : Tous les vêtements présentés chez Oldduke sont en stock chez nous ou nos partenaires et seront livrés en 48 à 96 heures (Hors weekend, congés, jours fériés ou rupture exceptionnelle de stock).
Les délais de livraisons ci-dessus sont donnés à titre indicatif, sous réserve d'événements indépendants de notre volonté. (Intempéries, grèves, cas de force majeur…).
